“学标杆以致远,省吾身以图强”,三仁机械月度培训例会圆满闭幕

2019-03-22  来自: 湖南三仁机械有限公司 浏览次数:77

2019年34-6日,三仁机械的月度培训例会在湖南三仁机械有限公司总部举行,来自全国二十余省区办事处的40余名销售、服务及管理人员汇聚长沙,进行了为期三天的综合技能培训。


三仁机械的月度培训例会


培训包括销售人员综合素质培训、售后服务人员专业技能提升培训、新产品知识培训、“学习标杆、重温传统:三一重工中华人民共和国工业和信息化部智能制造示范车间之旅”等相关内容。

提升一线人员服务意识,不惜一切代价满足客户需求:

销售及服务人员是公司的名片,时刻代表公司形象与实力,是公司服务客户,为客户创造价值的机动力量。为此,公司邀请到全球500强工程机械领域10年以上工作经历的高级管理人才对销售服务人员进行分享培训,通过现场授课的形式对销售人员进行工程机械客户实际需求的经验进行分享,强化一线销售人员的服务意识,培养销售人员发扬不怕辛苦,“召之即来,来之即专”的基本素养。同时,为更加及时的让客户了解到公司新产品研发动向,研发团队在不断深耕产品创新的同时,对一线销售人员进行新产品功能、使用要点、注意事项进行了系统全面的培训。

 

 三仁机械的月度培训例会

 

 三仁机械的月度培训例会

新产品知识培训


对于分布在各省的一线售后服务人员,公司要求时刻铭记“三个一:一刻钟反应、一天内到达、一天内解决”的服务理念,在售后服务工作过程中要客服一切困难,保证全天24小时的及时性。在没有工作安排的情况下,只要有客户需求电话打进来,不分品牌,不分厂家,也要坚持“服务无边界”的原则,及时帮客户解决问题,不能耽误客户的施工效率。


 三仁机械的月度培训例会

      图为我公司售后服务部人员连夜为客户手中其他厂家设备进行修理


在学习标杆中成长,在重温传统中进步:

培训期间,公司组织了“学习标杆、重温传统:三一重工中华人民共和国工业和信息化部智能制造示范车间之旅”活动,全体人员来到三一重工长沙生产基地8号厂房参观学习。作为一批具有三一重工工作经验的团队,再次来到三一重工,重温传统,学习标杆,大家依然感到震撼,为自己曾经是三一人感到自豪。现场学习过程中,生产制造人员认识到自身在规范化、流程化、标准化等方面的不足,在智能制造方面还有很长的路要走。


 三仁机械的月度培训例会


“学标杆以致远,省吾身以图强”,三仁机械自成立以来,就始终坚持不断提升,不断深耕技术创新,在地坪机械行业里,无论是在产品智能化创新还是售后服务方面都为行业注入了新鲜血液,解决了行业内长期存在的技术难题,颠覆了行业内长期存在的售后服务劣根。

 

三仁机械的月度培训例会


新的一年,三仁追梦人都在努力奔跑,正是因为这样一支不断向上,不断进取的队伍,加上长期以来在工程机械领域的深厚积淀。目前,三仁机械自主研发的混凝土激光整平机控制系统创新技术已获得十余项国家专利,销售与售后服务队伍也已经分布在全国二十余个省区,销售售后服务,随叫随到,做您身边的一站式基层地坪施工解决方案提供者。

 

三仁机械的月度培训例会

 

 三仁机械的月度培训例会


湖南三仁机械有限公司作为中南地区的具有混凝土激光整平机控制系统自主研发能力的工程机械制造企业,公司产品涵盖了适用于混凝土地坪施工的小型,中型,大型激光整平机等全系列施工机械。提供售前施工方案指导、设备定制、售后培训、设备销售、设备租赁、维修等服务。


 三仁机械的月度培训例会


“早春正好,不负时光”,未来,三仁机械团队将不忘初心,不断完善,不断前行。更多关于三仁机械详情,请关注三仁机械微信公众号。


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